パソコンやスマートフォンからインターネットを利用する人が増えてきた。
かつては、通信サービスは特殊なものであったが、いまでは生活や仕事でなくてはならないインフラの一つとして認識されている。
通信環境がなければ、一日でも我慢できないといった人も多い。それだけ、社会の中でネットワーク管理の仕事が重要になっていることでもある。

ネットワークエンジニアの仕事内容は、責任が増している通信インフラの構築整備にあたる。一つの失敗が社会全体に大きな影響を与える可能性もあり、その仕事内容の重大性は大きい。
特に、ネットワークエンジニアの管理職ともなれば、背負うことになる責任は重い。
それでも、人間である以上は何らかの形でミスをする可能性はある。熟練している管理職のネットワークエンジニアであっても、うっかりミスしてしまう可能性は避けることができない。そのため安定したネットワーク管理の仕事をこなすためには、ミスを引き起こさないための環境作りが必要である。

ネットワークサーバーでの重要なデータの管理であれば、バックアップをとることは欠かせない。また、通信ラインや処理システムをミラーリングして、システムが停止した場合の代替手段を確保するといった対策方法も使える。
ネットワーク技術者の管理職は、仕事で成功や失敗の経験を多く持っているため、この先に起こるべき失敗の可能性を予見して、事前に失敗を予防する対策を立てる能力に長けている。

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